Splashtop On-Demand Support

Get remote support of your mobile device from any computer (Windows, Mac, Linux, Chromebook) with Splashtop On-Demand Support (SOS) account. User can real-time screen share to remote technician. Technician will be able to share clicking pointer remotely to help guide the user. Session connection is encrypted using 256-bit AES / TLS .

For selective Android devices (i.e. Samsung, Lenovo, LG), remote control is possible, enabling remote technician to control your mobile device.

**Separate commercial license required when using SOS for Zebra, Honeywell, and other rugged devices

This app requires Device Admin permission to enable remote control of Samsung devices.

Quick Guide:

1. Download and launch SOS app on your mobile device

2. Share the session ID to your remote technician who has Splashtop On-Demand Support (SOS) account

پشتیبانی از راه دور از دستگاه تلفن همراه خود را از هر رایانه ای (ویندوز، مک، لینوکس، Chromebook) با حساب کاربری Splashtop On-Demand Support (SOS) دریافت کنید. کاربر می تواند سهم صفحه نمایش در زمان واقعی را به تکنسین راه دور. تکنسین قادر خواهد بود از راه دور به جای کلیک کردن اشارهگر برای راهنمایی کاربر کمک کند. اتصال جلسه توسط AES / TLS 256 بیتی رمزگذاری شده است.

برای دستگاه های انتخابی آندروید (به عنوان مثال سامسونگ، لنوو، ال جی)، کنترل از راه دور امکان پذیر است، و تکنسین راه دور را قادر می سازد دستگاه تلفن همراه خود را کنترل کند.

* مجوز تجارتی جداگانه در هنگام استفاده از SOS برای گورخر، Honeywell و سایر دستگاه های ناهموار مورد نیاز است

این برنامه به مجوز دستگاه اجازه میدهد تا کنترل از راه دور دستگاههای سامسونگ را فعال کند.

راهنمای سریع:

1. برنامه SOS را بر روی دستگاه تلفن همراه خود دانلود و راه اندازی کنید

2. شناسه جلسه را به تکنسین راه دور خود بفرستید که دارای حساب کاربری Splashtop On-Demand (SOS) است